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《违规处罚条例》

  多乐游戏一直致力打造公平公正、绿色健康的游戏环境。对于不同的违规行为, 根据具体情况做出禁言、扣除游戏豆、扣除积分、清空战绩、临时冻结、永久冻结等处罚, 另被临时冻结达到两次则按永久冻结处罚,一次事件中违反两项条款及以上的按处罚最严厉的条款处罚。以下是处罚条例具体说明:

一、游戏作弊

1.1 文字作弊

条例描述包括但不限于以下行为

不合理使用喇叭公共频道或游戏桌聊天功能,利用自编辑文字传递出牌信息的行为

处罚标准

涉事账号禁言30天,扣除10%积分(至少100积分,不足则全部扣除)及10%游戏豆(至少10万豆,不足则全部扣除)

典型案例

  • 1.发送自编辑文字透露手牌大小王等信息
  • 2.发送自编辑文字提示要几张或二杀一等信息,且达成目的

1.2 轻度暗语作弊

条例描述包括但不限于以下行为

出牌过程中频繁使用游戏内表情,间接询问队友手牌信息、透露个人手牌信息等

处罚标准

涉事账号禁言30天,扣除10%积分(至少100积分,不足则全部扣除)及10%游戏豆(至少10万豆,不足则全部扣除)

典型案例

  • 1.通过问号、大笑等表情,询问或响应队友手牌信息

1.3 重度暗语作弊

条例描述包括但不限于以下行为

不合理使用游戏内常用语、表情、互动道具等功能或利用约定暗语,直接传递可左右牌局的关键信息,并借此达成目标的行为

处罚标准

暗语发送方账号冻结7天,禁言30天,扣除25%积分(至少500积分,不足则全部扣除 )及25%游戏豆(至少50万豆,不足则全部扣除)

典型案例

  • 1.利用拇指表情,提示大小王分布
  • 2.利用加油表情,提示二杀一时机
  • 3.利用买3常用语,提示要3张

1.4 工作室性质作弊

条例描述包括但不限于以下行为

通过违规作弊手段非正常获取游戏豆、积分等,进行私下倒豆、卖号等行为

处罚标准

涉及帐号及设备永久冻结

典型案例

  • 1.生死局作弊
  • 2.代练刷分、刷豆

1.5 合伙作弊

条例描述包括但不限于以下行为

通过现场或借助第三方通讯工具传递出牌信息,造成无法解释的不合理出牌行为

处罚标准

涉事账号永久冻结

典型案例

  • 1.不合理的拆牌、贴2、隔套等出牌方式,直接或间接协助队友开点或走科
  • 2.注册小号或私下伪造打牌过程,快速转移游戏豆、提高积分或胜率
  • 3.排除私人恩怨前提下的4打2或放水行为
二、不文明用语

2.1 轻度文字骂人

条例描述包括但不限于以下行为

无视游戏举报或管理员警告,利用喇叭公共频道或游戏桌聊天功能,对他人多次进行辱骂和人身攻击的行为

处罚标准

涉事账号禁言7天

典型案例

  • 1.游戏中对他人进行无理漫骂的行为

2.2 重度文字骂人

条例描述包括但不限于以下行为

无视管理员警告,利用喇叭公共频道,有组织的对他人、团队进行辱骂或地域攻击的行为

处罚标准

涉事账号冻结7天,禁言30天

典型案例

  • 1.家族团体利用喇叭刷屏骂架的行为
  • 2.地域攻击

2.3 游戏昵称违规

条例描述包括但不限于以下行为

游戏昵称包含黄、赌、毒信息、虚假广告信息、恶意辱骂他人及团队信息、地域攻击或帐号交易信息等内容的行为

处罚标准

涉事账号强制重置为默认昵称,禁言30天

典型案例

  • 1.游戏昵称散布黄色信息
  • 2.游戏昵称包含辱骂他人、团队的内容

2.4 游戏头像违规

条例描述包括但不限于以下行为

游戏头像包含黄、赌、毒信息、虚假广告信息、恶意辱骂他人及团队信息、地域攻击或帐号交易信息等内容的行为

处罚标准

涉事账号强制重置为系统头像,永久禁止修改头像,禁言30天

典型案例

  • 1.游戏头像散布黄色信息
  • 2.游戏头像散布买卖账号信息
  • 3.游戏头像中含有辱骂他人或团队信息
三、违法违规言论

3.1 发布违法违规广告

条例描述包括但不限于以下行为

利用喇叭公共频道,发布涉黄、赌、毒、封建迷信、邪教组织、恐怖、暴力、反动言论等违法违规言论

处罚标准

涉事账号永久冻结

典型案例

  • 1.发布色情服务广告
  • 2.发布赌博平台广告
  • 2.发布反动言论

3.2 发布竞品广告

条例描述包括但不限于以下行为

利用喇叭公共频道,推广有竞争关系的其他游戏平台或品牌的行为

处罚标准

涉事账号永久冻结

典型案例

  • 1.宣传其他游戏,如途**、博**等

3.3 散布谣言

条例描述包括但不限于以下行为

利用喇叭公共频道,散布违背事实的言论,误导其他玩家,损害多乐游戏品牌形象的行为

处罚标准

涉事账号冻结7天,禁言30天

典型案例

  • 1.发布诽谤、诋毁多乐游戏品牌形象的言论

3.4 发布账号、游戏内商品交易信息

条例描述包括但不限于以下行为

利用喇叭、Q群、贴吧、等公共频道,发布账号、游戏内商品交易信息的行为

处罚标准

涉事账号冻结7天,禁言30天

典型案例

  • 1.求购或出售账号
  • 2.发布代刷代练等相关信息

3.5 发布虚假奖励信息

条例描述包括但不限于以下行为

利用喇叭公共频道,发布虚假奖励信息,诱骗其他玩家,以达成某种游戏目标的行为

处罚标准

涉事账号冻结1天,禁言7天

典型案例

  • 1.夸大宣传推荐码或口令红包奖励,诱骗不知情玩家输入其推荐码的行为
四、其他

4.1 其他违规行为

条例描述包括但不限于以下行为

其他破坏法律法规、游戏环境,扰乱游戏正常秩序,损害官方形象及广大玩家利益等行为

处罚标准

根据不同的情况采取上述措施及之外的其他措施

典型案例

账号安全

1 交易纠纷

行为描述

私下买卖帐号被骗的行为

处理方式

禁止任何账号交易行为,如因买卖帐号造成任何损失全部由个人承担,不予处理。

2 账号纠纷

行为描述

私下外借或买卖帐号导致纠纷

处理方式

账号纠纷多是账号外借、账号密码设置简单等情况引起的,一般纠纷涉及到的玩家比较多,引起的事件比较复杂,多乐官方在游戏中公告、喇叭等地方不断提醒玩家确保自己的账户安全,所以一旦引起纠纷官方不予处理

3 账号外借

行为描述

账号外借并外借期间在游戏中违反到以上条例的行为

处理方式

涉事账号正常按照对应的违规条例进行处罚

FAQ

附:常见问题

1、关于牌局认定为作弊是什么流程?

  • a)官方指定人员收集玩家举报的作弊信息,游戏内遇到作弊,可在“用户反馈”中转人工找客服进行举报。
  • b)官方人员提取作弊牌局录像,供两个专门负责查作弊的小组,进行审核(组内人员都是多乐游戏的资深玩家)。
  • c)作弊牌局玩家的个人信息全部隐藏,以保证查作弊人员公正审核,当三位或以上人员一致认定为作弊,本局才会被认定作弊。
  • d)对于被认定的作弊账号,官方根据具体违规条例做出处理。
  • e)被冻结账号的玩家,一个月内有权利找官方人员进行申诉,官方人员会根据具体情况再次复查,超过一个月的申诉官方不予处理。

2、 如何区别“刷分刷豆刷胜率”和“游戏作弊”?

根本区别在于是否危害到其他玩家的利益。通过注册小号或私下组织等方式,伪造打牌过程,提高游戏豆、积分或胜率等行为均被认定为刷分刷豆刷胜率违规。

3、 为什么“重度暗语作弊”比“文字通牌”受到的处罚更严重?

“重度暗语作弊”是某些玩家在游戏中约定好的暗语,“文字通牌”是玩家在游戏中通过游戏内的聊天向联邦传递作弊信息,一暗、一明。官方查处作弊的方式是作弊越隐蔽受罚越严重。

4、 既然存在“重度暗语作弊”和“文字通牌”为什么不把表情、常用语、聊天功能取消掉呢?

打牌过程中,打字聊天、发表情等行为都是玩家最基本的需求,还可以调节牌场的气氛,并且“重度暗语作弊”的玩家都是在特定的时机,使用不合理表情、常用语,利用约定暗语,直接传递出牌信息,官方没理由取消这些功能。

5、 对于违规且永久冻结的账号,是否可以进行申请退款?冻结账号内绑定的手机号或者邮箱是否可以解绑?冻结的账号官方会怎么处理?

  • a)冻结的账号里面所有的财产予以冻结,不予退款,注册账号时《用户服务条例》里也已说明。
  • b)冻结的账号里的所有数据予以冻结,冻结账号绑定的手机号和邮箱加入多乐游戏平台黑名单,加入到黑名单的手机号或者邮箱均不被支持多乐所有游戏的绑定、兑换话费等功能。
  • c)对于永久冻结的账号每年进行清空回收一次。

6、某一款多乐游戏因违规被冻结账号,其他多乐游戏能否继续使用该账号游戏?

不能,多乐游戏账号冻结是多乐平台统一冻结,所以在一款多乐游戏中违规被冻结,该账号下的其他多乐游戏均不能登录。
以上所有条例最终解释权为多乐游戏官方所有
生效日期:2018年08月07日